Condiciones de Contratación del Servicio de Diseño Web "Sigue Abierto"
Estas Condiciones de Contratación del Servicio (“CSS”) constituyen una parte integrante y sustancial de las condiciones generales de servicio (“CGS”). Estas Condiciones forman parte integrante y sustancial de las Condiciones Generales de Servicio ("CGS"; accesibles en la siguiente página:
https://www.nominalia.com/quienes-somos/condiciones-legales/ccs-condiciones-generales-nominalia/.
Las CGS y estas Condiciones establecen las condiciones de prestación del Servicio por parte de NOMINALIA al Cliente (en adelante el "Servicio”.)
Los términos transcritos y que comienzan con letra mayúscula, utilizados en este documento contractual tendrán el mismo significado que el que se les atribuye en las CGS. La oferta comercial publicada online en la Web de NOMINALIA (www.NOMINALIA.com/) forma parte integrante de las presentes condiciones. La contratación del Servicio en cualquiera de sus variantes, si las hubiera, supone la previa y plena aceptación voluntaria y consciente de las presentes cláusulas.
1 – DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
1.1.- El Servicio es complementario al Producto denominado Pack Dominio contratado por el Cliente de NOMINALIA. El Servicio Pack Dominio (las Condiciones se pueden consultar en https://www.nominalia.com/dominios/pack-dominio.html ) incluye, entre otros servicios como Nombre de Dominio, alojamiento Web y cuentas de correo, la versión gratuita y reducida de la Herramienta Simply Site, que permite la creación de una página Web. El presente Servicio da la posibilidad al Cliente de contratar la creación, por parte de NOMINALIA, de esa Página Web ”Sigue Abierto” incluida en su Pack Dominio.
El Cliente podrá acceder y contratar el Servicio por medio del Servicio de Atención al Cliente, ya sea llamando al teléfono habilitado al efecto por NOMINALIA (93 288 40 62), ya sea contactando con el Servicio Soporte vía Chat que está disponible en la Web de NOMINALIA (https://www.nominalia.com/ ), ya sea por medio de una Solicitud de Soporte a través de su Panel de Control. NOMINALIA conservará, con sujeción a los requisitos y plazos legales de aplicación, registros de las conversaciones telefónicas o vía Chat, así como de los pasos dados por medio del Panel de Control, como respaldo y evidencia de todo el proceso de contratación.
El Cliente, al contratar el Servicio, solicita a NOMINALIA la creación y puesta en funcionamiento de esa página Web básica ”Sigue Abierto”.
1.2.- El Servicio se refiere únicamente al diseño y puesta en marcha de la página Web en los términos y condiciones establecidos en el presente documento de Condiciones. Como se indica, el Servicio es parte del contenido del Pack Dominio comercializado por NOMINALIA, de modo que es necesario haber contratado y tener vigente la contratación de dicho Pack Dominio y activar el producto Micro Site para tener acceso a este Servicio. La cancelación por cualquier motivo del Servicio Pack Dominio o la sustitución de éste por otro diferente conlleva la simultánea cancelación del presente Servicio de Página Web “Sigue Abierto”.
1.3.- El presente Servicio va dirigido exclusivamente a establecimientos de restauración (bares, restaurantes, cafeterías, casas de comidas, etc.). Tratándose de la contratación de un Servicio de diseño y puesta en marcha de un sitio Web básico pero con destino o finalidad comerciales, la presente se suscribe entre empresarios o entre NOMINALIA y profesionales; queda por tanto excluida la aplicación de la normativa en materia de defensa de consumidores y usuarios, por los propios términos de ésta.
Es de aplicación la política de privacidad y cookies de NOMINALIA, disponible en el siguiente enlace: https://www.nominalia.com/quienes-somos/condiciones-legales/cookies/
1.4.- El contenido del Servicio “Sigue Abierto” consiste en la creación de una página Web que constará de una sola página con navegación vertical con cuatro secciones: Quiénes somos, Carta, Dónde estamos y Contáctanos. Dispondrá también de un formulario de contacto para que recibir pedidos por allí también (además de por teléfono o Whatsapp). Estará conectada con las redes sociales del titular (Facebook, Instagram, Twitter y/o Whatsapp) y con un código QR. Además, el sitio web cumplirá con la normativa de protección de datos y dispondrá de todos los requisitos a los que obliga la Ley española vigente sobre protección de datos (RGPD): política de privacidad y aviso de cookies.
El contenido se detalla a continuación, no se puede modificar, y el Cliente no puede pedir variaciones:
1. Diseño estándar de las secciones:
2. Inserción del logo, el cual debe facilitar el cliente
3. Imágenes: hasta 1 imagen facilitada por el cliente.
4. Formulario de contacto que incluye los campos (incluido en la sección de Contacto): Nombre: email, teléfono y comentarios
5. Mapbox integrada en la Home (incluido en sección Contacto)
6. Activación de Política de cookies (sin personalización)
7. Botones para compartir el contenido del sitio en redes sociales y creación de código QR que enlazará con el sitio web creado.
La Web se realizará activando un Pack Dominio con el nombre de dominio que el cliente escoja y limitado a las siguientes extensiones: .com, .es, .cat, .net, .eu, e .info. El cliente se beneficiará del Pack Dominio y de todos los servicios incluidos en el mismo, como editor web, 3 cuentas de correo y espacio web ilimitado. Las características del Pack Dominio se especifican en el siguiente enlace: https://www.nominalia.com/dominios/pack-dominio.html
1.5.- En todos los casos, la contratación se sujetará (1) a las CGS y (2) a estas Condiciones de Servicio, además de (3) a la Oferta Comercial que en cada caso concreto se pueda emitir y ser aceptada por el Cliente.
1.6.- NOMINALIA se reserva el derecho a formular, incluso durante el período de vigencia del contrato, ofertas promocionales que podrá enviar y publicar a través de su página Web; en estos casos se atenderá a los términos y condiciones que se especifiquen y observen en esas ofertas. Más información sobre otras ofertas y promociones en https://www.nominalia.com/quienes-somos/condiciones-legales/ofertas/
2 - CONDICIONES Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
2.1.- Se hace referencia expresa a los siguientes enlaces correspondientes a las condiciones específicas del servicio Simply Site:
https://www.nominalia.com/quienes-somos/condiciones-legales/ccs-simply-site/
https://www.nominalia.com/crear-web/crear-pagina/comparativa/
https://www.nominalia.com/crear-web/crear-pagina/simply-site/
2.2.- En el caso de requerir el Cliente el servicio Sigue Abierto complementario al Pack Dominio, el Cliente:
(a) Debe aportar sus logos, imágenes y/o textos conforme al contenido detallado en 1.4.
Ello es indispensable para que el equipo de diseño de NOMINALIA pueda iniciar los trabajos. En tanto el Cliente no envíe los contenidos e imágenes necesarios, NOMINALIA no podrá iniciar los trabajos y por tanto no puede ni podrá garantizar la ejecución en los tiempos previstos, que como regla general y salvo imponderables se estiman en un máximo de siete días hábiles desde el día siguiente al de la contratación. Sin embargo, Nominalia se reserva el derecho de demorarse algunos días más en la entrega de la Web al Cliente en caso de experimentar una demanda extraordinaria de proyectos de diseño.
(b) El dominio Web del Cliente sólo puede estar en NOMINALIA.
3 - DISPOSITIVOS
NOMINALIA no proveerá en ningún caso al Cliente con ningún dispositivo.
4 - TARIFAS Y FORMAS DE PAGO
El Servicio es gratuito, si bien va asociado al Pack Dominio, producto que será necesario renovar al año siguiente para mantener activa la web creada con el servicio gratuito. El precio de este Servicio (más impuestos que correspondan en su caso) será pagado en la renovación, vía tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. La factura se emitirá y entregará al Cliente vía email, para lo que el Cliente facilitará una dirección de email. Los reembolsos, cuando procedan, se harán por el mismo medio empleado para el pago por parte del Cliente; por ejemplo, únicamente a la tarjeta con la que se ha hecho el pago, cuando haya sido éste el medio de pago.
5 - PROCESO DE CREACIÓN WEB. TÉRMINOS ESPECÍFICOS
5.1.- NOMINALIA está legitimada para rechazar, cancelar o borrar los contenidos que le facilite el Cliente sobre los que albergue dudas razonables acerca de su legalidad (por ejemplo, que constituyan material pornográfico, o amenazas para la infancia o juventud, ensalzamiento de la violencia y otros; enlaces a páginas de similares o iguales contenidos. El Cliente, al contratar, se responsabiliza de que su Web no tenga esos contenidos).
5.2.- Tratándose de un Servicio de creación de Web gratuito, NOMINALlA se limitará a prestarlo en las condiciones y con los contenidos aquí referidos.
Con carácter general, en tanto se están desarrollando los trabajos, el Cliente tendrá contacto directo por email y teléfono con el diseñador de la Web y podrá contactarle siempre que lo considere oportuno, durante el horario de Atención al Cliente de Nominalia: de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Si el diseñador no se halla disponible en ese momento, el agente de Atención al Cliente de Nominalia que atienda la llamada tratará de resolver las dudas del Cliente e informará posteriormente al diseñador de que el Cliente desea ser contactado.
5.3.- El Servicio sólo emplea las funcionalidades del editor Simply Site en su versión reducida Micro Site, incluida gratuitamente en el producto de NOMINALIA Pack Dominio.
5.4.- La prestación del Servicio queda limitada a una Web por cliente, cuyo establecimiento debe encontrarse físicamente dentro del territorio nacional de España.
5.5. El Servicio tampoco incluye el retoque de imágenes, la traducción de textos ni el diseño gráfico, sino tan solo y como máximo la adaptación de la imagen facilitada por el Cliente para adecuarla al sitio Web que está creando.
5.6. La Web sólo se puede generar en un idioma, a elección del Cliente. NOMINALIA no se compromete a realizar ninguna revisión ortográfica ni gramatical del texto facilitado por el cliente.
5.7. Si NOMINALIA considera que la imagen aportada por el Cliente no es apta para la Web (por ejemplo, debido a su baja calidad), puede solicitar otra al Cliente, quedando suspendido el plazo de entrega de la Web, o bien y sin necesidad de consulta previa con el Cliente, sustituirla por otra imagen de alta calidad provenientes de bancos de imágenes gratuitos o de la galería de fotos de la propia herramienta Simply Site.
6. Las imágenes aportadas por el Cliente son de su propiedad, o alternativamente el Cliente manifiesta expresamente estar autorizado a usarlas. NOMINALIA no se hace responsable de la autoría de las imágenes aportadas por el Cliente, quien es el único responsable de las imágenes del sitio Web. En general, además de lo referente a las imágenes, el Cliente se responsabiliza de ostentar todos los derechos sobre los datos que remita. El Cliente asume en exclusiva toda la responsabilidad sobre la integridad y corrección de los textos llamados a surtir efectos legales que suministre a NOMINALIA.
7. El Cliente se obliga a respetar la legalidad establecida en España.
8. El Cliente está obligado a incluir en su página Web la información que legalmente le identifique. El Cliente es el único responsable de los contenidos de su Web. El Cliente se responsabiliza de que los contenidos que facilite para la construcción de su página Web, de que los que aparezcan en la misma o a los que se acceda a partir de la misma, no lesionen derechos de terceros. El Cliente se responsabiliza en exclusiva y en el sentido más amplio posible, de que dichos contenidos sean acordes con el derecho de la competencia, la publicidad, los consumidores y usuarios, la propiedad intelectual, etc.
9. El Cliente no podrá hacer cambios mientras se construye la Web ni podrá pedir cambios una vez entregada. Sin embargo, sí podrá realizar él mismo los cambios que desee accediendo a la herramienta Simply Site Micro desde la Zona Cliente de Nominalia, editor con el que se habrá realizado su sitio web y para el que tiene acceso gratuito e ilimitado siempre que su dominio siga renovándose.
10. El presente Servicio está destinado a Clientes que no tienen otra Web alojada en su dominio. Si la tuvieran, el Servicio no se podrá prestar.
11. Optimización SEO: el Servicio no incluye servicio de optimización de SEO.
12. El Servicio no incluye la creación de Tiendas online ni el mantenimiento Web.