Hosting WordPress- Com recuperar o restaurar una còpia de seguretat en WordPress

El teu allotjament WordPress disposa d'un sistema de còpies de seguretat diàries. En aquest manual t'informarem de com recuperar o restaurar una còpia d'un dia anterior.

IMPORTANT: El procediment variarà segons tinguis Hosting WordPress o bé WordPress Gestionat.

1. Accedir a l'apartat de còpies de seguretat
2. MODALITAT GESTIONADA
   1. Com restaurar tota la web
3. MODALITAT NO GESTIONADA
   1. Com recuperar Fitxers en la Modalitat No Gestionada
   2. Com recuperar la Base de dades en la Modalitat No Gestionada

Accedir a l'apartat de còpies de seguretat

En totes dues modalitats, l'apartat de les Còpies de seguretat es troba en el mateix lloc. Per a arribar a aquest, primer accedeix a la teva Zona Client de Nominalia i en la columna de la dreta, fes clic sobre el teu allotjament WordPress:

En la nova finestra, fes clic sobre el nom del teu domini:

En la següent finestra, fes clic en “Configuració” i després tria l'opció de “Còpies de seguretat”:

Aquí veuràs una pantalla una mica diferent segons si la teva modalitat és el WordPress Gestionat o No Gestionat.

MODALITAT GESTIONADA

Com restaurar tota la web

Cerca la data que t'interessa restaurar. Fes clic en el botó de “Restaurar” en aquesta data.

T'apareixerà un quadre de diàleg demanant la teva confirmació i recordant-te que s'esborraran totes les dades anteriors per a substituir-los per la còpia. Fes clic a “Confirmar”.

Una vegada confirmat, a dalt a la dreta, veuràs un avís en verd, indicant que la restauració ha començat. En 30 minuts aproximadament s'haurà restaurat la còpia de seguretat i ja podràs accedir al teu WordPress restaurat:

MODALITAT NO GESTIONADA

En la següent finestra veuràs que hi ha dues seccions, la de “Base de dades” i la de “Arxius”, això és perquè WordPress utilitza tant arxius com una base de dades.

Per tant, haurem de restaurar fitxers i base de dades de la mateixa data. T'informarem primer com restaurar els fitxers i després la base de dades.

Com recuperar Fitxers en la Modalitat No Gestionada

Dins de “Còpies de seguretat“, veu a l'apartat de “Fitxers” i cerca la data que t'interessa recuperar. Fes clic a “Seleccionar” en aquesta data.

En fer-ho, t'apareixerà un avís indicant que la còpia ja està disponible.

Ara haurem d'assignar una contrasenya al compte FTP de l'allotjament. Per a això, fem clic en “Configuració” i després en FTP.

En la nova finestra veuràs dues dades que necessitaràs per a connectar-te per FTP: el “Servidor” i el “Usuari”.  Ara només ens faltarà assignar-li una contrasenya a l'usuari FTP, per a això, fes clic sobre el nom de l'usuari.

Apareixerà una petita finestra, on hauràs d'escriure la nova contrasenya i fer clic a “Guardar”.

Ara que ja tens el Servidor, Usuari i Contrasenya de FTP, ja pots connectar-te per FTP a l'allotjament per a continuar. Recorda que, per a això, és necessari disposar d'un gestor de fitxers FTP com Filezilla (Windows) o Cyberduck (MAC) instal·lat en el teu ordinador.  Pots descarregar aquests programes des de les webs oficials:

• Descarregar Filezilla: https://filezilla-project.org/
• Descarregar Cyberduck: https://cyberduck.io/

Una vegada instal·lat el gestor de FTP (en el nostre cas, Filezilla), obre'l i introdueix les dades de connexió que ja hem obtingut anteriorment i fes clic en “Connexió Ràpida”:

Nota: El port és el 21.

És possible que aparegui una finestra com la següent, fem clic a “Acceptar”:

En el programa de FTP, la Zona Esquerra representa els fitxers del teu ordinador i la Zona Dreta, les carpetes i fitxers del teu allotjament:

En aquest cas són importants les següents carpetes de l'allotjament:

• /www: Conté els fitxers de la web actual.
• /restored-backups: Conté els fitxers de les còpies que vols restaurar.

Accedeix al directori /restored-backups/la-carpeta-amb-data-de la-còpia de seguretat/, aquí veuràs diverses carpetes, hauràs de descarregar-te la carpeta /www, que conté els fitxers de la còpia del teu web.

ATENCIÓ

Per a baixar fitxers de l'allotjament, hauràs de seleccionar-los en la zona de la dreta i arrossegar-los cap a l'esquerra. D'igual manera, si vols pujar fitxers al teu allotjament, hauràs d'arrossegar-los des de la carpeta del teu ordinador a la zona de la dreta, que és l'allotjament. En la Zona Inferior tindràs 3 pestanyes en les quals podràs veure el progrés de la pujada o baixada de fitxers: - Arxius en cua: Aquí veuràs els fitxers que s'estiguin copiant. Conforme es copien es van afegint a la cua de ‘Transferències Satisfactòries’. - Transferències fallides: Aquí veuràs els fitxers que no s'hagin pogut copiar. - Transferències satisfactòries: Aquí veuràs els fitxers que s'hagin acabat de copiar.

Una vegada et descarreguis tots els fitxers de la còpia al teu ordinador, has d'esborrar els fitxers de la web actual. Per a això, veu a l'arrel de l'allotjament i accedeix Ara, accedeix a la carpeta “/www” fent doble clic sobre aquesta. Veuràs els fitxers del teu web WordPress actual i que hauràs d'eliminar.

Per a eliminar els fitxers, selecciona tots els fitxers que hi ha al seu interior i després fes clic en la tecla “Supr” del teu teclat. Començarà a eliminar fitxers (depèn de la grandària, pot trigar uns minuts, tingues paciència).

ATENCIÓ
La carpeta que només té dos punts “..” no és realment una carpeta, per la qual cosa no podrà eliminar-se. Només serveix perquè facis doble clic i et porta a la carpeta superior.

Una cop eliminats tots els fitxers i carpetes de la web actual de l'allotjament, has de pujar la còpia que t'havies descarregat en el teu ordinador. Per això, entra en la carpeta /www del teu ordinador i arrossega els fitxers i carpetes que hi ha dins d'aquesta, cap a la carpeta /www del teu allotjament.

Els fitxers començaran a copiar-se (depèn de la grandària, poden trigar uns minuts, tingues paciència). Mentrestant, pots aprofitar i anar restaurant la base de dades.

Com recuperar la Base de dades en la Modalitat No Gestionada

Dins del panell de control, torna a la finestra de “Configuració” i després tria l'opció de “Còpies de seguretat”:

Fes clic sobre el nom de la base de dades del teu web:

En la nova finestra, veuràs els diferents dies que hi ha còpia. Fes clic a “Descarregar” en el que t'interessi:

Això baixarà un fitxer amb extensió .SQL.GZ al teu ordinador. Ara, ves a l'apartat de “Configuració > Base de dades”.

Aquí veuràs la teva base de dades, fes clic a la dreta, sobre la icona de menú (els 3 punts horitzontals) i després en “Obrir PHPMyAdmin”.

En la nova finestra, fes clic a dalt a l'esquerra sobre el nom de la teva base de dades.

A la dreta apareixeran les taules de la base de dades. Fes clic en el botó de “Seleccionar tot” i després en el desplegable de “Pels elements que estan marcats”, tria l'opció “Eliminar”.

I confirma la teva decisió.

Això eliminarà totes les taules de la base de dades actual.

Ara, fes clic en la pestanya superior de nom “Importar”. Després, fes clic a “Examinar” i selecciona el fitxer que vas descarregar amb extensió .SQL.GZ al teu ordinador. Finalment, fes clic a “Continuar” i espera.

Quan acabi la importació, apareixerà un missatge indicant que s'ha completat correctament i ja hauràs finalitzat la restauració de la base de dades.

I ja hauràs recuperat tota la teva web.