Asistencia para clientes de Nominalia
Acronis- Cómo acceder y cambiar la contraseña
En este manual te explicaremos cómo acceder al panel de tu servicio de copias de Acronis Cloud Backup y cómo cambiar la contraseña si la has olvidado.
Acceder al panel de Acronis
Para acceder a tu panel de Acronis, ve a tu Zona Cliente de Nominalia y en la columna de la derecha, haz clic sobre tu producto Acronis Cyber Backup:
Aquí verás el usuario y el enlace para acceder. Copia el usuario y haz clic en el enlace:
En la siguiente ventana, pega el usuario y haz clic en "Siguiente":
Introduce la contraseña y haz clic en "Siguiente":
Nota: Si no recuerdas tu contraseña, te indicamos cómo recuperarla más abajo.
¡Y ya estarás dentro de tu panel de Acronis!
Recuperar la contraseña de Acronis
Para acceder a tu panel de Acronis, ve a tu Zona Cliente de Nominalia y en la columna de la derecha, haz clic sobre tu producto Acronis Cyber Backup:
Aquí verás el usuario y el enlace para acceder. Copia el usuario y haz clic en el enlace:
En la siguiente ventana, pega el usuario y haz clic en "Siguiente":
Haz clic sobre "¿Olvidó su contraseña?"
Aparecerá una ventana donde deberás hacer clic en el botón "Enviar" para que te envíen un correo:
Nota: La cuenta de correo a la que se envía es la que pusiste durante la primera configuración de Acronis.
Aparecerá un mensaje conforme se ha enviado el correo:
Ahora, ve a la Bandeja de Entrada de la cuenta de correo y verás que te ha llegado un nuevo mensaje con asunto "Restablecer contraseña" desde el remitente "noreply-abc@cloud.acronis.com". Haz clic sobre el botón de "Cambiar contraseña":
Escribe la nueva contraseña y haz clic en el botón "Siguiente":
¡Y ya tendrás la contraseña cambiada y habrás accediendo a Acronis!
